东风日产轩逸经销商不退还订金要求处理

2025年12月12日，东风日产销售人员诱骗本人支付1000方便其安排本人次日看车，表示其先不接收转账，等次日看车满意再接收转为订金并且如果对车辆不满意随时可退，本人不放心在转账时特别备注订金，次日本人有事未去店里看车，其擅自收款转入店里，并表示本人向其咨询过的赠品（行车记录仪等）（咨询问过车子有哪些赠品，销售表示有赠品但需要申请）已经加装，无法退还订金。12月12日当天同时骗取本人签订买车贷款合同未果，具体表现为在我微信上咨询阶段（未实地看车），销售人员在电话中要求本人支付1000的同时要求填表，说帮本人提前免费审查贷款资质，如果次日看车满意确定订车无需再审查，本人扫码进去填了几页后发现贷款期数和贷款金额都写好了，不敢再填，向其表示去到店里再说。次日也就是12月13号下午本人未去店里，销售张中文下午就擅自收了款并表示车子已经加装，订金转入了店里。再交涉就表示车子已经加装，订金也转入店里，人也未去店面看车，无法退款。页面只能上传6张微信截图，麻烦跟进，谢谢。