一汽大众探岳GTE插电混动发动机异响 故障报警

2025年10月15日，我前往一汽大众4S店检查发动机故障灯亮和发动机异响问题。店内称需拆解发动机进行维修，费用为6800元（仅人工费，不含材料费），且需自费，价格过高，我实在难以承受。之后，我前往一家外部连锁维修店，他们判断是飞轮盘问题。抬下变速箱后，发现确实是飞轮盘断裂，这导致了发动机异响和故障灯亮起。外部维修总共花费4500元。而且，发动机故障灯在质保期内就已多次亮起。目前，飞轮盘已更换，所有故障均已解除。鉴于汽车产品出现如此严重的质量问题，我强烈要求厂家给我一个合理的说法。