smart精灵#5 新车后排座椅右侧皮面破损

2025年12月2日提车，交付后，我发现新车后排座椅的皮革有破损情况。4S店却以我已签字交付为由，拒不承认问题，还暗指是我恶意损坏。然而，从我把车开出4S店到发现问题并返回交付中心，仅仅过了1个小时。我的诉求如下：1.更换全新的座椅；2.给予我道歉，并进行积分补偿。