别克君越新车漆面有划痕 出售问题车

销售人员表示，黑色车辆出厂时通常会存在轻微划痕，新车出现划痕属于正常现象。此外，车辆表面泛白区域明显存在失光情况，疑似经过砂纸打磨处理。尽管4S店工作人员多次用毛巾擦拭，该问题仍未改善，并称此为正常现象。若无法接受，可提供抛光补漆服务。但作为一辆新车，出现此类状况实难让人满意。