本人曾参与奇瑞风云官方“老带新”积分活动，于8月1日通过手机接收活动邀请，并于8月2日在大名4S店支付定金。根据活动规则，本人符合积分发放条件，但奇瑞官方客服始终以各种理由推诿。后通过车质网投诉，对方在月初承认工作失误并承诺发放积分。然而至今已近半个月，该承诺仍未兑现，存在言而无信的情况。12月19日，厂家回复称：“接到贵网反馈的客户信息后，我司高度重视。经核实：下订时间为2025-07-13 20:25:15，留资时间为2025-08-01 21:40:43，留资时间晚于下订时间。”对此，恳请奇瑞官方解释何为“下订时间”，难道下订时间不应以定金开具发票日期为准吗？
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：经核实，留资时间晚于下订时间，奖励无法发放。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
