一汽大众CC倒车时轻踩刹车异响 要求处理

2023年6月份在蒙城一汽大众购买的大众CC，25年四月份出现左前底盘异响的问题，五月十五日第一次进店检查，师傅没有检查出来问题，底盘螺丝紧固处理，第二天问题复现，六月四日第二次进店检查，师傅依旧没有检查出来问题，还是底盘螺丝紧固处理，九月四号第三次进店检查，师傅依旧没有检查出来问题所在，还是螺丝紧固，九月二十日车子第四次进店检查，并且放店内两天，师傅路试，依旧没有检查出来问题，10月29日再次进店维修，轴承给我加装了没有厂家明确说明的非厂家原厂备件的垫片，在我车子在质保期内要求下给我更换有左前的轴承和摆臂的衬套，12月2号更换的，12月12号同样的异响再次出现，店端12月19号和12月21日安排师傅上门检测，给我的回答是不知道哪里有问题，并且4s店某服务经理因我是同行，对我进行职业攻击，扬言对我进行投诉，我现在的诉求是厂家卖给我一辆有质量问题的车辆，并且店端在质保期内已经数次维修不好，现在要求退换车辆。并且对我进行道歉。