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东风日产劲客原厂普利司通轮胎开裂

投诉编号:【1562740】 投诉时间:2025-12-21 07:38 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2023款 劲情版 1.5L 应有「劲」有 时尚版

买车辆两个月,行驶1346公里后,发现右侧两个轮胎出现裂纹。与厂家多次沟通未果,厂家以“轮胎老化”为由拒绝赔付。一辆仅使用两个月、行驶1346公里的新车便出现所谓“老化”问题,这种说法难以令人信服。此情况明显属于车辆质量问题,实则是在侵害消费者权益。希望此次能够得到公正处理,维护自身合法权益。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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