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东风日产劲客专营店维修更换非原厂配件

投诉编号:【1538676】 投诉时间:2025-11-14 14:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:劲客 投诉车型:2020款 1.5L XE 手动 酷动版

我的车被别人的三轮车蹭了一下,后尾灯烂了,后尾门也有个洞,到专营店维修,更换了后尾门,维修的时候也不让看,开回来发现,更换的尾门不是原厂配件,后换的尾门比原车的小很多,后面的缝隙太大手指头都能插进去,尾门也不严实,噪音大还漏风,希望厂家更换原厂尾门。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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