劲客汽车开了3年就开始出现变速箱故障码。去4s店检查,检查不出来问题。第五年又出现故障码。4s店让换变速箱总成。在车质网,汽车之家找到好多都是这种问题。这应该是产品本身问题,不应该让消费者买单,要求免费更换。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。