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奇瑞风云A9L刹车异响 氛围灯前后不一致

投诉编号:【1562715】 投诉时间:2025-12-21 00:53 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云A9L 投诉车型:2025款 260超长续航尊贵版

提车一个月内,车辆接连出现多项质量问题,具体如下:一、车漆厚度远低于国家标准,自行检测为70-90微米,4S店复测结果为80-100微米,多数区域约为90微米,显著低于国标,且与宣传的“8层车漆工艺”不符。二、存在刹车异响、原地打方向时异响较大(非轮胎噪音)、雨刮器异响。三、氛围灯前后显示不一致,如“粉韵”主题模式下存在差异。四、副驾驶车门在特定情况下(如播放《安河桥》时)有明显异响。五、后排关门时金属撞击声过大,与前排关门声音差异显著。六、哨兵模式下手机频繁提示异常,但车机端无对应监控视频,每日均有视频缺失,导致车辆多处伤痕无法追溯肇事者。七、装配工艺粗糙,外观件板块间缝隙过大,内饰装配缝隙不均,车门镀铬条局部开胶,后备厢装饰板脱胶翘起。此前向厂家投诉后,厂家回复由4S店邀约进站,但4S店仅发送邀约消息后便无后续处理,虽已进站维修,问题仍未解决。新车出现诸多问题,厂家及4S店未给予任何慰问或补偿,态度敷衍。希望本次投诉能引起厂家重视,主动与本人协商解决方案并提供相应补偿,而非再次以简单邀约进站后不了了之。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司揭阳金诚4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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