车子8年内，天窗很少用，最多只用过20多次，所以几乎没开过，最近十一放假，突然开一下就坏了，幕布前面也掉下来了，天窗遮阳帘设计有严重质量缺陷！现在用车很受影响，望厂家尽快解决！前几次投诉直接给拒绝，但是我一个朋友同款同年限车型出现一样的问题，厂家直接免费更换，为什么我的投诉就直接拒绝，望厂家一个满意的答复！
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