东风本田思域优科豪马轮胎开裂 胶条变形

车辆使用两年，行驶里程两万多公里，前轮的两个轮胎就出现了起皮开裂的情况。4S店却称这是正常使用现象，可两万公里就出现这样的问题，明显是质量问题。我去4S店维修时，修车师傅都看到前门两个胶条变形了，还说已经上报给厂家，但之后就没了下文。我再询问4S店，他们却不予理睬。要求处理。