东风本田思域后视镜折叠不到位 要求处理

车辆是在广东河源购买的，目前主要在大连行驶。2025年夏天，我初次发现主驾侧后视镜在锁车折叠时只能折叠一半。由于该故障为偶发情况，且不影响正常驾驶，我便一直未前往4S店处理。12月17日，后视镜再次出现折叠不到位的问题，我拍摄了相关视频。当天正值周日，我便前往大连保税区的一家4S店寻求处理。然而，到店后，后视镜的折叠功能又恢复正常了。4S店以目前后视镜正常，且我拍摄的视频中没有车架号和车牌信息为由，拒绝处理。期间，我多次致电厂家反映情况，4S店也再次联系我，表示要再次检查。我多次向他们说明这是偶发故障，而且我在网上也看到其他车主反映过类似问题。但保税区这家4S店仍以目前后视镜折叠正常，并且称后视镜有划痕（约2毫米的发丝纹）为由，拒绝处理。如今，车辆马上就要出质保期了，可厂家和4S店一直都没有对这个问题进行实际处理。要求处理。