返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

吉利银河星愿经销商不退还定金 要求处理

投诉编号:【1562026】 投诉时间:2025-12-19 17:44 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:星愿 投诉车型:2025款 310km 青春版

2024年7月,我支付了1000元定金,预订了一辆吉利品牌的心愿车型。在此期间,车辆一直缺货。我是7月18日下的订单,直到8月26日才提到车。这严重影响了我领取省级购车补贴的计划,也打乱了我原本的购车安排。而且,8月8日我询问车辆到货情况时,销售人员存在误导行为,导致我的购车计划一拖再拖,这明显是4S店销售方面存在问题。在此之前,销售人员承诺一定会退还定金,但直到现在,定金仍未退还。我要求退还这笔定金。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号