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长安UNI-K智电iDD变速箱严重顿挫 换件频繁

投诉编号:【1561721】 投诉时间:2025-12-19 11:08 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 智电iDD 投诉车型:2022款 蓝鲸iDD 130km 1.5T 卓越型

在车辆保修期间,就已出现诸多问题,多次进行换件维修,传动轴、球头、平衡支架套、主副门把手全都更换过,还有后尾门气撑、前后摄像头、左右后视镜摄像头等部件也都换过。如今车辆过保,不仅仍有异响问题,变速箱顿挫情况也十分严重。在保修期内,变速箱就出现过温度过高、不工作的情况,当时车辆正在行驶中,这极其危险。后来虽更换了一个油泵,但油都没给换,现在偶尔还是会出问题,却查不出具体原因。我一直对变速箱的状况十分担忧,现在车辆已经过保,若要维修,将面临一笔不小的费用。我多次向厂家提出全车延保的要求,可厂家一直拖延,根本不解决问题。他们从未主动找过我协商,所谓的处理方式不过是弄个录音来糊弄了事。我花钱买了车,却天天操心它哪天会坏在路上。我希望车质网不要被“回复就没问题”这种说法所误导,切实为我解决问题,我坚持要求全车延保。

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系沟通,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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