一汽奥迪Q5L车机无法登陆 远程控车无法使用

8月购车以来，一汽奥迪相关APP持续无法正常使用，SOS指示灯呈红色警示状态，且远程控制车辆功能已失效。此外，车载系统未显示主用户登录二维码，导致无法完成登录操作。上述问题自购车起至今未能解决，每次咨询进展时，均被告知需等待厂家消息。目前厂家对此完全不予回应及处理，4S店亦相互推诿责任，无任何维修解决方案。要求退车并赔偿相应损失。