购车时,我的大众app赠送的优惠券被销售在我不知情的情况下使用核销了,短信里面的验证码信息也被删除了,这个优惠政策店家没有说,也没有写在合同里。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。