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飞凡R7车机OTA一直未升级 要求厂家处理

投诉编号:【1561109】 投诉时间:2025-12-18 11:54 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2024款 进阶版

2024年6月以来,OTA未进行任何更新,其地图数据的滞后性已对使用安全性造成影响。现提出以下要求:更新百度地图相关功能,优化巡航逻辑,并新增便利化功能以提升用户体验。

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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