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飞凡R7车辆断网 APP及遥控器无法控制车辆

投诉编号:【1558152】 投诉时间:2025-12-14 08:34 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2024款 进阶版

车辆车门打不开,车辆没网,手机app和遥控钥匙都打不开车门,上个月是车机死机,刚修好几天现在又出现上述故障,客服反馈需要自行拖车进店,当地4s店倒闭,需要拖车到四百多公里的售后点,还不给代步车。

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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