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飞凡R7维修超过30天 要求厂家三包法退车

投诉编号:【1529351】 投诉时间:2025-10-30 17:12 投诉品牌:飞凡汽车 投诉车系:飞凡R7 投诉车型:2024款 进阶版

原以为购买国内销量最大的车企造的车,会更有保障,结果当出现问题时候,厂家能联合4s店一起为难车主~维修累计35天(驱动电机更换2次,转向节转向轴等等都换了一遍,小问题不断),至今还有行驶中异响,4s店与厂家以没有方案一直不予处理现在是修不管修,退更不给退,按照三包法退车也不予处理来回踢皮球今天联系A明天联系B最后厂家不拍板啥用没有,真是品牌应了那句话,品牌越大,服务越差?

飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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