东风日产轩逸踩刹车挡把处有异响

尊敬的各位领导：您好！我于2025年6月1日从山东省东营市购买了一辆经典轩逸。2025年9月中旬左右，车辆出现停车异响问题，当时声音不大，我没太在意。到了10月份，异响声变大，我便第一时间向销售员反映情况，销售人员让我到4S店找师傅检测。当我前往4S店时，工作人员解释说，是热胀冷缩导致配件异响。这种说法根本不成立。9月份的天气，大家都清楚，远没到冷缩的程度。按照他们的解释，那寒冬腊月车辆岂不是无法启动，只能一直停在车库了？车辆是交通工具，不是玩具，不能仅凭他们一张嘴说“不影响”就了事。况且，购车时销售人员也未告知会出现这种情况，这让我们消费者有被欺骗的感觉。因此，我要求退货退款，恳请相关部门领导主持公道。要求处理。12.18日发现新毛病，踩刹车挡位有异响，4s店又说是正常现象，请协助处理。