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华晨宝马3系购车订金销售不予退还

投诉编号:【1560860】 投诉时间:2025-12-17 21:55 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2025款 330i M运动曜夜套装

首先以低价格报价吸引我去店里谈价格,然后我妈上店,结果又是诱导我妈贷款,最终谈了一个很高的贷款价格。我刚需,心想买贵了就贵了,但是之后我贷款操作不好,要求在不影响最终的成交价格的前提下全款加1.2w也不同意,一直需要贷款,并且没有明确的提车日期,一直搪塞,所以我要退订金,或者立马全款提车。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。您可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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