2025年11月20日,本人在店内沟通准备购买奥迪e5,数量1台,当天销售就打感情牌要我们立即下定,哄骗交了10000订金,签完合同没有开发票,因家里突然意外考虑,事件经考虑取消买车的想法,但4s店强买强卖,且在交付订金之前并没有告知不可退还,只是一味让下定!属实是欺诈消费者行为。要求退款订金10000元,请跟进,谢谢。
上汽奥迪厂家回复:经核查,消费者反馈的问题授权服务商已经积极跟进了,后续有方案会第一时间反馈平台。