
车辆购于2022年5月,保修期三年,2025年4月10日(保修期内)左右跳出发动机故障码,2025年4月下旬(距三年质保还不足一个月),4s店因订货给我延保了一个月,并于五月中下旬给我更换了凸轮轴,但仅开了一个多月,车辆熄火时开始出现异响,4s店称系凸轮轴油封问题,但已过质保期,需自费更换。国家法规有明确规定:根据国家《家用汽车产品修理更换退货责任规定》,在包修期内更换的零部件,其质量保证期(质保期)应从更换之日起重新计算。这意味着我新换的凸轮轴总成(包含其油封)享受的是新的保修,不受整车原保期到期的影响。希望平台督促沃尔沃厂家解决问题,对此类问题应免费更换维修。
车质网已将您的投诉转给生产或者销售企业,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!
