一汽奥迪A6发动机支架漏油导致抖动

2025年12月14日，去济南市4S店保养，工作人员检查发现右侧发动机液压悬置漏油，A6L行驶里程才20000公里，发动机液压悬置漏油，这是检查时发现的，估计开始漏油时间应比2025年12月14日更早，只是没有发现，4S店客户以质保期过期为由不同意免费更换，更换需自费。本人认为相当的不合理，2万公里左右就开始漏油，这是比较严重的质量问题，如自费更换有损车主的合法权益。要求免费更换，已支付的费用应全额退还。请核实办理，非常感谢。