

2023年十一月底十二月初汽车后摄像头不显示和4s店沟通更换,刚开始说过保了需要自费更换,后经沟通店里给我换了一个后摄像头,2025年12月12号开车回家,发现汽车报故障码,提示说后摄像头有故障,经下车检查发现后摄像头又黑屏了,显示故障,不能使用,经和4s店沟通,说已经过保不予更换,我想说的是如果这个后摄像头从买车到现在中间没坏过,我也认了,关键中间店里更换过一次,又坏了,为啥不给与更换,况且我的车中间时间方向机,后倒车镜,碳罐,车内异味更换保温棉等,都在4s店里更换过,对于这个品牌的汽车质量问题太多,所以这个摄像头是质量问题我要求免费更换。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司河南源瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
