华晨宝马X3车辆启动时排气管异响

投诉编号：【1559522】 投诉时间：2025-12-16 10:23 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X3 投诉车型：2025款 xDrive25L 豪华套装

新车刚买了几天，发现刚启动时发出叮叮叮金属声音，后开车到4S店检测说是排气管中间质量问题，要切割更换排气管中段，可原车是整根排气管，4S店只允许切割中段更换，本人无法接受新车切割更换。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！