车辆购买不到一年，一直在规定4S店保养，还享受整车终身质保，在我高速行驶中发现自行往右走，前往4S店检查，告知需自费进行4轮定位，那我整车终身质保意义呢？随后，我拨打厂家电话，厂家态度恶劣，告知我他就是收费，那我车辆出现小问题，厂家和店面都不管？那我车辆真出现了其他大的问题，厂家和4S店会管我吗？并且在我是消费者用户的情况下，态度还恶劣。
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：四轮定位是属于正常的检验调整项目是不符合保修条件的。车子在出厂时都做过四轮定位的检测调整，在使用过程中会有很多原因引起四轮定位参数发生改变，例如驾车行驶的路面不一样，导致车辆运动状态不一样，如行驶在陡坡或石块、颠簸路面；过一些大坑，在过坑时未踩刹车急速冲撞而过等等情况都会引起参数变化。四轮定位参数的检查调整是属于自费的项目不能保修的。服务站的技术人员是根据您实车检查确认维修方案，是可以解决问题的，请您配合服务站进行处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
奇瑞瑞虎8 PRO车机系统老旧 长期不升级
奇瑞瑞虎8 PRO仪表故障 导航版本老旧奇瑞瑞虎8 PRO变速箱顿挫 防撞梁生锈奇瑞瑞虎8 PRO天窗支架损坏 无人处理奇瑞瑞虎8 PRO行驶中天窗异响 希望处理奇瑞瑞虎8 PRO转向异响 卡滞沉重
