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广汽传祺GS8右前轮异响 吃胎偏磨

投诉编号:【1557946】 投诉时间:2025-12-13 17:23 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS8 投诉车型:2022款 双擎系列 2.0TM 两驱 尊贵版 (七座)

我是22年年底买的广汽传祺GS8,现在已行驶6万多公里,12月初因右前轮胎被扎,进行补胎时,被维修人员告知吃胎严重,需要四轮定位,当时我没做,后续在行驶过程中我发现右前轮异响严重,就开到益阳市广汽传祺的4S店进行检查,当时售后人员进行检查后告知我,减震器因外力原因变形,需更换,不属于保修范围,后续我继续投诉,到长沙4S店进行检查,也是同样的结果,我正常行驶的情况下,变形了,能保修吗?盼回复。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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