


一直钟爱大众这个品牌,从POLO到高尔夫,从高尔夫到途岳,现在很多朋友叫我换电车,我宁愿多买一台电车也没有把途岳卖掉,最适合城市开的小SUV。所以一直保养得很好,收拾得很干净。于2025年4月浙江下了一个星期雨,后来后排地毯上就有积水了,然后我打电话给4S店他们指导我在家用工具拆开后面那个导管,发现是导管脱落,自己接上了,后备厢备胎哪个地方积水很多,排掉了,自己用吹风机吹了几天吹干。这个明显是你们大众的通病,哪个导管你们不改进就算了。现在后备厢低音炮给水浸湿霉烂破了,电话询问4S店说我们自费更换!大众途岳后备厢有严重漏水的现象车,很多途岳车主在车质网上曝光该型车车质存在此问题,而导致的低音炮损坏现责成大众免费维修更换低音炮,做好我们心中的品牌责任,不要让一个大众忠粉寒心!
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
