返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

奇瑞风云T9倒车影像歪斜 影响使用

投诉编号:【1556546】 投诉时间:2025-12-11 15:00 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:风云T9 投诉车型:2024款 120 长续航版 豪华型 5座 磷酸铁锂

10月24日,发现倒车影像歪斜问题,联系客服,并按照4S店要求与10月26日到达4S店内,经工作人员检查后得到的回复是,解决不了只能等待系统更新。再又等待一月后联系该公司的客服人员,得到的答复仍是无法解决,还需等待一个月。车辆倒车影像问题已经严重影像我对车辆的使用,我需要尽快解决问题。并且在这几天沟通过程中,该公司工作人员推诿严重,我需要安排专人与本人联系;奇瑞厂家需在1个工作日内安排专项对接人员与本人联系,共同确认整改的具体执行方案以及时间节点;奇瑞厂家全程监督4s店按原厂标准执行,跟进施工质量,直至问题解决,避免再次出现履约不到位情况。

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司辽宁众兴瑞昇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号