我10月26号提的车,你们10月30号的权益,我就成老车主了?我10月25号去看的车,当时有尊贵版现车,我对象想买最低配。我为了支持你们,劝我对象买了尊贵版,第二天就直接提车了。你们就这么“背刺”我?推出这个权益,难道不可以提前一周预告一下吗?你们这么操作,实在太让人生气了。我要是不劝我对象买尊贵版,听她的订低配,还能拿到这个权益呢。结果现在什么优惠都没有,最后连权益都享受不到。对于我们这种特殊情况,提了店里现车的,起码也得特殊对待一下吧。麻烦你们快点给我解决!不解决问题,推诿扯皮。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:很抱歉给您带去困扰了。产品价格、活动的调整是根据市场情况来决定的,这是一个正常的市场行为,公司对此没有其他额外的补偿政策,希望您谅解。您一定是在有用车需求的时候选择购车,早提车可以早使用呢!而且奇瑞全系非营运首任车主享受的是整车(含三电)终身质保,用车无忧。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
