2025年1月份正常行驶中亏电严重,车辆没有动力,车辆故障随后送到4S店,检查。刚送过去检查完后,说车子没问题,没有亏电,和天气有关。过了两三天又说车辆有问题,需要升级系统。2025年12月08日下午车辆在马路中间正常行驶中突然停车、轮胎抱死,仪表盘上显示红色小汽车带叹号,断掉电源,过了一分钟重新启动车辆又能走了。12月9日再次出现同样问题。12月10日上午又再次出现,立即把车送到4S店检查,两个小时之后工作人员告诉我,车辆小电瓶出现故障,需要更换。新能源(燃油车)车辆正常启动后,行驶过程中还需要小电瓶提供动力吗?恳请车质网介入协调。
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
