跟厂家沟通此车辆属于召回范围,因没有通知到车主召回导致车辆现在因高温无法行驶。现车辆无法开去4s店更换,需要拖车服务,但是厂家不肯出拖车费。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题长安福特已收到,已协调赣州逸海经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!