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长安福特翼虎空调异味 希望尽快处理

投诉编号:【1549296】 投诉时间:2025-11-30 22:30 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 1.6T 四驱精英型

今年以来,使用空调时发现有异味,无论内外循环均存在。因所在县城无经销商,我在汽修厂进行了多项处理:更换空气滤芯、蒸发箱,拆卸并清洗鼓风机,更换防冻液,还拆下地毯进行清洁。尽管如此,异味仍未消除,师傅建议进一步拆解防火墙并更换空调系统。为解决此问题,近几个月已花费约7-8千元。该车当年因加价购买,落地价30多万元,是一手车。希望相关方面能协助解决此问题,不要让老车主心寒。

长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协南宁宝福经销商处理,我们也将密切跟进处理过程。同时,您可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111(在线咨询)了解处理进度,谢谢!

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