

一、首次投诉问题回顾及未解决情况本人曾于[首次投诉日期]就车辆多项故障向车质网提交投诉(投诉编号:[首次投诉编号]),核心问题包括智能驾驶辅助系统故障、蓝牙无感钥匙失效、配置与宣传不符、充电口故障、行驶异常异响及系统停更,至今上述问题均未得到有效解决,具体如下:1.?智能驾驶辅助系统故障:ACC自适应巡航过弯、过水路面及匝道行驶时仍频繁“画龙”跑偏,需全程紧握方向盘防失控;自动泊车功能误判障碍物导致的右前保险杠及大灯刮伤,维修费用至今未由厂方承担。
飞凡汽车厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。
