一汽大众高尔夫事故维修技术差 维修不专业

2025年9月21日前往淄博游玩，意外左侧事故当天送至淄博一汽大众维修，更换左前叶子板，左前门，左后门。承诺9月29日交车，再三催促后31号车辆正常维修后交车。在当天以及两个月内发现大量油漆，配件瑕疵。绝大多数问题为现场交车发现，现场进行过4-6小时返修后交车。在12月7日接近两个月的用车时间内再次发现8-9处事故维修问题。店内维修场景非常不专业，将新配件摆放在轮胎上喷漆，而没有使用专用的喷漆支架，以及员工技师责任心非常差，非常不专业导致油漆，配件多处变形，划伤。配件拆下摆放极度不专业，将新备件，新喷漆件直接摆放在地面上。多处安装间隙大，磕碰，备件漏装，错装导致开出门后就回来返修。附件为部分严重的维修后瑕疵，售后维修缺少专业的专用工具，人员培训认证，缺少必要的售后交车质检流程，维修人员责任心非常差是导致维修后问题多的原因，总体售后表现非常不专业。目前车辆用车地为江苏常州，距离责任门店距离较远，800公里。需要门店合理维修的同时全额承担交通费，误工费，住宿等费用，并且提供必要的代步车。目前已经多次联系一汽大众官方400投诉热线，目前没有收到进一步答复。