一汽丰田亚洲龙经销商隐瞒信息 不予退订

本人于2025年11月30日在一汽丰田4S店订购汽车时遭遇严重误导消费问题。购车前销售人员明确承诺落地价141800元，未提及任何额外费用，并在本人不知情的情况下诱导签署合同。签订定金合同后，发现存在3000余元不明收费，追问后仍未能提供合法依据。关于贷款利息，销售人员口头承诺月利率为四厘，但签订合同后核算实际月利率达七厘多。事后销售人员改口称此前所述为“费率”，但在签订合同前对此未作任何说明，故意混淆概念误导消费。该4S店的行为侵犯了本人的知情权与公平交易权，经多次协商无果。现向车质网投诉，请求协助督促4S店退还一万四千元订金并解除相关合同，以维护消费者合法权益。