10月9号做保养修理工发现我轮胎出现老化裂纹,需要更换轮胎,我是城市用车,没跑过烂路,胎毛都还在,这轮胎质量问题太差了吧,希望一汽大众重视此类问题,避免出现安全事故发生。现在一汽大众厂家回复就是属于自然现象,就一句属于自然现象就没下文了?
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。