一汽大众探岳天窗漏水 厂家逃避推诿

天窗遮阳帘出现漏水过后的痕迹，4s店以“4根排水管是好的，没有其他漏水迹象，车子是客户在开他们也不知道原因”为由在质保期内拒绝给客户更换处理。4s店在客户拒绝他们的“放心开”方案后长期无人联系，不理不睬的服务态度也确实让客户非常寒心，也真心体会到了一汽大众的售后服务如此“有效及热情”。客户已发现漏水迹象和端倪不处理难道要等漏成水帘洞才叫漏水？大众车子天窗漏水那么那么那么出名的问题还需客户再说？现要求:在质保期内及时给客户更换4根天窗排水管等物件及更换遮阳帘、天窗胶条等配件。请一汽大众承担起该承担的责任，不要遇到问题就是忽悠和推诿客服，让客户真正体会到大厂该有的责任和担当。