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一汽大众探岳变速箱进入紧急运行模式

投诉编号:【1548957】 投诉时间:2025-11-30 11:48 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2020款 330TSI 两驱 豪华智联版

变速箱频繁报警,2025年11月26日第一次变速箱报警,停车一会儿,重新启动后,恢复正常,2025年11月28日5点过报警,在高速路上特别危险,前进档位只有1挡,不升挡,转速3000转,只能跑13KM/H,倒挡无法使用,只能叫背车运离高速。变速箱属于汽车重要的三大件,刚过10万公里就出问题,可能存在设计缺陷及质量问题。而且4S说不能享受优惠索赔,需要更换变速箱机电单元,费用大概2.5万。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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