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一汽大众探岳车辆韩泰轮胎开裂要求处理

投诉编号:【1547653】 投诉时间:2025-11-28 08:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:探岳 投诉车型:2023款 330TSI 两驱 R-Line高能版

2023年8月份购入高能330车型,没几个月轮胎就出现裂纹,因是第一辆车不懂就没当回事。如今一年半跑了28000公里,均为城市道路行驶,裂纹却越来越严重。维修店称轮胎是易损件,保质期6个月或10000公里,该车已过保质期。但谁家轮胎6个月或一万公里就得更换,这质量也太差劲了,4条轮胎全部开裂。多次投诉处理均无果。要求免费更换4条轮胎,不处理,会一直投诉下去。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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