一汽大众探岳安全气囊故障灯亮 维修时气囊弹出

事情经过： 10月17日，全款在上海大众4S店购买了一款20多万的探岳L，提车刚出4S店就发现有警告弹出，随即拍照发给销售。加完油后发现黄色警告为安全气囊警告，销售表示第二天到店让维修部门查看。 10月18日，到店检查，诊断为安全气囊模块器件有问题。当时协商换车，经4S店与厂家沟通后，答应无偿更换器件并补偿三千元（尚未收到），但无备货需向厂家订购，预计一到两个星期到货。 10月27日，接到通知器件到货。因工作日不便前往，约定周末到店更换。 11月1日，上午到店更换器件，更换后车子打不着火。经过各种排查，得出新器件有问题的结论，需再次向厂家订购新器件。我先将车子开回去上牌。 11月10日，接到通知新器件到货，预约前往更换。 11月19日，中午将车送去更换器件，接到电话称维修时需与厂家视频连线。因需上班，将车留在4S店维修。 11月20日，上午接到电话通知，车子未维修好，且维修时安全气囊弹出，判断可能为线路问题。 11月23日，上午到店与售后经理沟通车子具体情况，被告知需11月24日与厂家进行线上会议讨论具体解决方案后，才能给出具体结论。 目前得到的结果是厂家不同意换车。要求换车。