2021年9月购买的车,到现在才开了4年,总行驶里程不到5万公里,就出现变速箱问题,经了解发现网上有大量的大众车主都出现同样问题,可以说明大众把有缺陷的产品用在汽车上,作为消费者我们不应该为此买单,应该维护消费者权益,现在诉求:免费更换机电单元,并增加变速箱质保时间。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。