本人在25年8月16提车,然后联系充电桩安装服务,被告知充电桩已更换新款,且通告是在10月28日发布和执行,但此前在销售和提车各环节中未提及充电桩更换新款的信息,且我们在付款前只看过方程豹旧款的充电桩宣传信息,这属于严重的虚假宣传和交易欺诈行为侵害了消费者的知情权和合理合法的交易知情权。
方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。