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一汽大众速腾更换大灯存在色差 要求处理

投诉编号:【1552046】 投诉时间:2025-12-04 21:09 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2024款 300TSI DSG 超越版

去4s店换的大灯灯光发黄,原车灯光发白有很大色差,现在郑州市汽车销售有限公司不给解决,也不往厂家反馈,说是投诉他了,现在耍无赖,不作为。一开始承诺说肯定解决,现在直接就说没承诺过,简直就是耍无赖。去别的4s店人家售后一眼就能看出来。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。

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