长安福特蒙迪欧车机系统卡顿 不予升级

长安福特蒙迪欧 2022-2025 款车机存在卡顿、功能缺失问题。行车过程中，因无物理按键，操作空调及其他设置时无法正常操作；车机卡顿还会导致地图频繁卡死，语音指令也无法正常执行，严重分散驾驶员对道路的注意力和观察精力，对道路安全及人员安全产生重大威胁。 首先，2022年该车型上市时，仍选用老旧的820A处理器，本身就存在性能短板。厂家还曾在直播中宣传其为 “智能化座舱系统”，并承诺提供永久OTA系统更新维护服务。但车主实际使用后发现，该车机不仅地图运行卡顿、无车机互联映射功能、智能语音系统功能不完善，还取消了空调实体按键，存在极大安全隐患。若福特在2022年能听取车主意见，及时更换8155处理器，并更新 CarPlay、CarLife 等互联映射功能，便不会造成如今的局面。所有问题的根源均为福特厂家自身原因。车主们多次投诉反馈，但问题始终未得到解决。车主诉求如下：方案一：开放自费更换新款车机服务（需搭载 8155 芯片，支持 CarPlay 及高德地图）；方案二：针对现有车机推送软件升级，至少支持 CarPlay、CarLife、HiCar 等主流手机互联功能中的一种，并适配高德地图。