乐道L60车辆低频共振 厂家不回复处理

这个车从12月买来没10天就出现屏幕去损坏，后续后备厢异响，c柱顶棚异响，后备厢塑料裸露，12月调整后备厢后就开始低频共振，中途用自己方式解决了一段时间，最要命5月开始共振问题解决不了，一直持续到现在，是共振没办法开，售后一直推脱说听不见没办法解决，我去医院看了专家，耳朵都受损了他们还在推脱理由，连上海副总裁庆华总都爱理不理的态度，让手下怎么会积极处理，作为消费者真的觉得可悲，身体受损了还不愿意那就解决态度来。什么话都是他们说的，他们说什么就是什么。去就售后都几十趟了，不是这个问题就是那个问题，门都被拆了好几次了。总之不主动解决问题。现在正常生活右耳都觉得不对了，严重损害消费者。根本没有真正能来给我解决好这个车的问题。厂家一直不回复不联系处理。