22年购车至今一直都是加的中石化且一直都是在4s店保养,但颗粒捕捉器还是经常堵塞,并且新车3-4000公里的时候就开始堵了,冬季是用车最需要的时候,车子颗粒捕捉器却经常堵塞简直没法开了,非常愤怒。4s店一直说跑高速,难道市区不能开车了?市区开车怎么跑的起来?况且时间成本,安全成本,经济成本谁来负责?这车给我造成极其严重的困扰,导致本人都不敢开这车了。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。