7月质保到期前检查,发现车轮毂氧化,申请更换轮毂,检查以非质量问题拒绝,11月再次检查轮毂氧化区域及面积逐步增大,控区域扩大带来安全问题,车窗正常升降使用,出现异响,检查几次均以正常及通病理由无法处理,申请大众厂家予以处理。
上汽大众厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。